Порядок приема и рассмотрения обращений


Уважаемые посетители сайта!

 

Обращения граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также запросы пользователей информацией, поступившие в Думу города Владивостока, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федеральным законом от 09 февраля 2009 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».


Направить свое обращение в Думу города Владивостока возможно следующими способами:

·                    в письменном виде на почтовый адрес: 690062, г. Владивосток, ул. Суханова, д. 3;

·                    принести лично в общий отдел Думы города Владивостока по адресу: ул. Суханова, д. 3, каб. 104;

·                    в электронном виде через Интернет-приемную.


Гражданин в обязательном порядке указывает:

- в письменном обращении: свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Гражданин излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату;

- в обращении в форме электронного документа: свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.


После регистрации обращения, поступившие:

- на имя Председателя Думы или в Думу города Владивостока передаются по резолюции Председателя Думы депутатам по избирательным округам заявителей или в профильный комитет Думы по направлению деятельности;

- в адрес комитета Думы передаются председателю комитета;

- на имя депутата Думы направляются депутату, которому адресовано сообщение;


Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.